Preguntas frecuentes

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¿Cómo adquirir los modelos?

No vendemos el producto directamente en el sitio web. En la página de cada producto, verá un botón "Contactar con el proveedor" en el lado derecho. Al hacer clic en el botón aparecerá un formulario. Después de completar y enviar, el formulario se enviará directamente al representante de ventas. También puede llamar directamente a nuestro representante de ventas. Haga clic en la página "Contáctenos".

Si tengo preguntas sobre el producto, ¿a quién debo comunicarme?

Vaya a la página de consulta del producto en la sección "Contáctenos". Aquí encontrará contactos de ventas para todas nuestras líneas de productos, quienes pueden ayudarlo con cualquier pregunta, desde especificaciones técnicas hasta información para realizar pedidos.

¿Cómo obtener una lista de precios de productos?

Puede comunicarse con un representante de ventas a través del botón Lista de precios en la barra de navegación o llamando directamente, y el representante de ventas puede obtener información sobre precios de los distribuidores en su área.

No encuentro el producto que busco, ¿cómo puedo encontrarlo rápidamente?

Hay varias formas de encontrar productos en nuestro sitio web: Haga clic en el enlace del producto en la barra de navegación principal para buscar por línea de producto. Encuentre productos por industria o aplicación haciendo clic en los enlaces en la barra de navegación principal en la parte superior de la página. Si aún no puede encontrar el producto que busca, ingrese el nombre del producto en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.

¿Cómo cambiar mi foto desde el panel de administración?

Muy, muy lejos, detrás de las montañas de palabras, lejos de los países Vokalia y Consonantia, viven los textos ciegos. Separados viven en Bookmarksgrove justo en la costa.

Si hay MOQ?

Sin cantidad mínima de pedido

¿Cuáles son los soportes de repuestos?

Los repuestos originales se mantienen disponibles en todo momento.

¿Cuáles son el soporte técnico?

Proporciona gratuitamente una solución de software y una guía técnica todo el tiempo.

¿Cuáles son el soporte local?

En una escala global.

¿Cuáles son los mercados de producción?

Mercado principal: Europa; El sudeste de Asia; La comunidad de estados independientes; América del Sur, área de Medio Oriente

¿Cómo obtener servicio de garantía?

Los pedidos de servicios de garantía deben solicitarse a Rucas dentro del período de garantía limitada a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Para solicitar un pedido de servicio de garantía, comuníquese con el equipo de servicio. Para recibir el servicio de garantía, debe entregar el producto a la dirección especificada en el paquete original o en un paquete que brinde igual protección. Rucas puede exigir detalles de prueba de compra y/o el cumplimiento de los requisitos de registro para calificar para el servicio de garantía según la ley aplicable. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de cualquier dato, software u otro material que haya almacenado o retenido en el producto. Rucas no es responsable de la pérdida o reformateo de dichos datos, software u otros materiales durante el mantenimiento.

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